플레이스테이션의 연령 제한 기능이 영국 콘솔에 적용

(theverge.com)

The Verge2026년 4월 21일정책·규제

소니가 영국의 '온라인 안전법(Online Safety Act)' 준수를 위해 영국 및 아일랜드 내 플레이스테이션 사용자들을 대상으로 연령 인증 의무화를 시행합니다. 2026년 6월까지 인증을 완료하지 않은 사용자는 보이스 채팅, 메시징 등 주요 소셜 기능 및 방송 기능을 이용할 수 없게 됩니다.

이 글의 핵심 포인트

1소니, 영국 및 아일랜드 플레이스테이션 사용자 대상 연령 인증 의무화 시행
22026년 6월까지 인증 미완료 시 보이스 채팅, 메시징 등 소셜 기능 제한
3유튜브/트위치 방송 및 게임 공유 기능도 연령 인증 대상에 포함
4영국의 '온라인 안전법(Online Safety Act)' 준수를 위한 조치
5Yoti(모바일 번호, 안면 인식, 신분증 활용)와 파트너십을 통한 인증 진행

이 글에 대한 공공지능 분석

왜 중요한가

글로벌 플랫폼 기업들이 각국의 강력한 규제(온라인 안전법)에 어떻게 대응하는지 보여주는 핵심 사례입니다. 서비스의 핵심인 소셜 기능이 규제 준수를 위해 제한될 수 있다는 점은 사용자 경험(UX)과 플랫폼 유지율(Retention)에 직접적인 영향을 미칩니다.

배경과 맥락

영국의 온라인 안전법은 아동 및 청소년 보호를 위해 플랫폼의 책임을 강화하는 법안입니다. 이미 마이크로소프트(Xbox)가 유사한 조치를 취했으며, 소니 역시 Yoti와 같은 외부 인증 전문 기업과 협력하여 법적 리스크를 회피하려는 움직임을 보이고 있습니다.

업계 영향

글로벌 서비스를 운영하는 게임 및 소셜 미디어 기업들에게 '규제 준수 비용'과 '사용자 이기적 이탈 리스크'라는 과제를 던집니다. 연령 인증 프로세스가 복잡해질수록 사용자 경험 저하와 플랫폼 이탈이 발생할 수 있으며, 이는 서비스 설계 단계부터 규제 대응을 고려해야 함을 의미합니다.

한국 시장 시사점

한국 역시 청소년 보호를 위한 규제가 강화되는 추세이므로, 글로벌 진출을 노리는 K-게임/소셜 스타트업은 현지 규제(GDPR, 온라인 안전법 등)에 맞춘 연령 인증 및 데이터 보안 아키텍처를 초기 설계 단계부터 고려해야 합니다. 규제 대응을 서비스의 장애물이 아닌, 신뢰할 수 있는 플랫폼이라는 브랜드 가치로 전환하는 전략이 필요합니다.

이 글에 대한 큐레이터 의견

이번 소식은 글로벌 플랫폼 시장이 '자율 규제'에서 '강제적 규제 준수' 시대로 완전히 진입했음을 의미합니다. 소니와 마이크로소프트 같은 거대 기업조차 서비스의 핵심인 소셜 기능을 제한하면서까지 법적 리스크를 회피하려 한다는 점에 주목해야 합니다. 이는 글로벌 확장을 꿈꾸는 스타트업에게 단순한 운영 비용 증가를 넘어, 서비스의 핵심 기능(Core Feature) 자체가 특정 국가에서 작동하지 않을 수 있는 '규제 리스크'가 실존함을 경고합니다.

스타트업 창업자들은 이를 '규제 기술(RegTech)'의 기회로 바라볼 필요가 있습니다. Yoti와 같이 신뢰할 수 있는 제3자 인증 솔루션을 활용해 규제 대응 비용을 낮추는 전략이 필요합니다. 또한, 규제 대응을 서비스의 장애물이 아닌, '안전한 플랫폼'이라는 브랜드 가치를 높이는 마케팅 요소로 전환할 수 있는 기획력이 요구됩니다. 글로벌 진출 시, 현지 법규에 따른 기능 제한을 사용자에게 어떻게 자연스럽게 안내하고, 인증 과정에서의 이탈을 어떻게 최소화할지가 승부처가 될 것입니다.

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