잠재 고객 확보 퍼널이란 무엇인가? 그리고 어떻게 구축해야 하는가
(semrush.com)잠재 고객 확보 퍼널은 브랜드 인지부터 연락처 확보까지의 과정을 체계화하여 전환율을 높이는 전략적 프레임워크로, 타겟 고객의 페인 포인트를 해결하는 가치 있는 콘텐츠와 오퍼를 단계별로 설계하는 것이 핵심입니다.
이 글의 핵심 포인트
- 1리드 생성 퍼널은 인지(ToFu), 고려(MoFu), 전환(BoFu)의 3단계 구조로 설계되어야 함
- 2ToFu 단계에서는 제품 판매보다 고객의 문제 해결을 위한 정보 제공 및 가시성 확보에 집중해야 함
- 3MoFu 단계에서는 타겟 광고 등을 통해 브랜드 인지도를 강화하고 솔루션으로서의 위치를 공고히 함