크루즈 뉴스

노르웨이 크루즈 라인(NCL)이 전세 계약(Full-ship charter)으로 인해 2027년 4월 12일 예정되었던 'Norwegian Joy' 호의 크루즈 일정을 취소했습니다. 해당 예약 고객들에게는 전액 환불과 함께 향후 사용 가능한 10% 할인 크레딧(FCC)이 제공될 예정입니다.

TUI 크루즈 부문은 이란 전쟁으로 인한 약 2,000만 유로의 손실과 선박 고립이라는 지정학적 위기 속에서도 2026년 상반기 기본 EBIT(영업이익)를 전년 대비 25.9% 증가시킨 1억 6,350만 유로로 발표하며 강력한 회복력을 증명했습니다.

니코 크루즈(Nicko Cruises)가 선박 '바스코 다 가마(Vasco da Gama)'호의 기술적 결함 및 수리 지연으로 인해 2026년 5월 예정된 크루즈 운항을 추가로 취소했습니다. 회사는 승객들에게 30% 할인 및 비용 환불, 대체 교통편 제공 등 보상안을 제시하며 위기 대응에 나섰습니다.

디즈기 크루즈 라인이 싱가포르에서 진행 예정이었던 '디즈니 어드벤처'의 첫 항해를 기술적 결함으로 인해 승객 탑승 후 전격 취소했습니다. 디즈니는 고객 불만을 최소화하기 위해 전액 환불과 함께 호텔 숙박, 향후 이용 할인 등 파격적인 보상안을 발표했습니다.

2026년 1분기 마데이라 푼샬 항구의 크루즈 숙박 횟수가 전년 동기 대비 2배로 급증하며 폭발적인 성장세를 기록했습니다. 이는 항만 인프라 현대화와 운영 효율성 개선을 위한 지속적인 투자가 결실을 맺으며, 관광객 및 승무원의 체류 시간 증가가 지역 경제 활성화로 이어지고 있음을 보여줍니다.

P&O 크루즈가 BAFTA(영국 영화 TV 예술 아카데미)와의 파트너십 4주년을 기념하여, 2026년 5월 한정 기간 동안 5% 할인 및 예약 혜택을 포함한 4가지 특별 프로모션을 진행합니다.

드림 크루즈가 창립 10주년을 기념하여 넷플릭스 '흑백요리사'로 화제가 된 토미 리 셰프를 영입, 특별한 미식 경험을 제공합니다. 이번 협업은 글로벌 콘텐츠 IP를 활용해 크루즈 여행의 가치를 높이는 전략적 움직임으로 평가받습니다.

서아프리카 인근 크루즈선 MV Hondius에서 한타바이러스(Andes virus)가 발생하여 3명이 사망하고 8명이 확진되는 사건이 발생했습니다. WHO와 CDC 등 국제 보건 기구들은 전 세계적인 확산 위험은 매우 낮다고 평가하고 있으나, 팬데믹 이후 높아진 대중의 불안감을 자극하고 있습니다.

MSC 크루즈가 90개 이상의 언어를 지원하는 AI 기반 컨시어지 서비스 'MSC Concierge'를 출시했습니다. 이 서비스는 모바일 앱을 통해 24시간 언제 어디서나 식당 예약, 기항지 관광, 스파 예약 등 다양한 서비스를 자동화된 방식으로 제공합니다.

럭셔리 크루즈 브랜드 실버시(Silversea)가 항공 지연과 시간 제약이라는 진입 장벽을 극복하기 위해 통합 예약 패키지와 단기 일정(7일)을 도입하며 신규 고객 유치에 나섰습니다. 고객이 원하는 요소만 선택할 수 있는 '선택의 럭셔리(Luxury of Choice)' 모델과 초개인화된 서비스를 통해 고객 경험의 마찰을 최소화하는 전략을 취하고 있습니다.

크루즈 터미널 인터내셔널(CTI)이 신임 CEO 그레고리 랜터(Gregory Lanter) 부임과 함께 단순 개발사를 넘어 글로벌 플랫폼 기업으로의 확장을 선언했습니다. CTI는 현대화된 크루즈선과 낙후된 터미널 간의 구조적 격차를 기회로 삼아, 전 세계 주요 거점에 대규모 투자를 진행하며 터미널을 단순 경유지가 아닌 복합 문화 공간으로 재정의하고 있습니다.

오세아니아 크루즈가 2027년 말 데뷔할 'Oceania Aurelia'의 초장기 럭셔리 항로 계획을 공개했습니다. 기존 선박을 리모델링하여 180일 규모의 세계 일주 및 대규모 그랜드 보이저 프로그램을 운영함으로써 초장기 탐험 여행 시장을 본격적으로 공략할 예정입니다.

TUI 리버 크루즈가 2026년 비엔나에서 열리는 유로비전 송 콘테스트 기간에 맞춰 승객들을 위한 맞춤형 비엔나 육상 투어 프로그램을 발표했습니다. 이는 대규모 글로벌 이벤트를 활용해 크루즈 여행객들에게 부가적인 경험을 제공하고 수익을 극대화하려는 전략적 움직임입니다.

노르웨이지안 크루즈 홀딩스(NCLH)의 럭셔리 브랜드인 리전트 세븐 시즈와 오세아니아 크루즈가 기대치에 부응하는 안정적인 성과를 기록하고 있습니다. 반면 메인 브랜드인 노르웨이지안 크루즈 라인은 브랜드 재정비와 턴어라운드 과정을 겪고 있으나, 경영진은 이를 산업 전체의 문제가 아닌 특정 브랜드의 내부적 요인으로 규정하며 산업의 성장세를 확신했습니다.

미쓰이 오션 크루즈가 2026년 6월부터 9월까지 운영되는 11개의 일본 여름 항해 노선에 대한 특별 프로모션을 발표했습니다. 이번 일정에는 부산, 제주, 여수 등 한국의 주요 항구 방문이 포함되어 있으며, 미식과 지역 축제를 결합한 프리미엄 경험을 강조하고 있습니다.